“太感谢你们了,想尽办法为我们买来急需药,解了我的燃眉之急。”24日下午4点,新建区铁河乡木莲村的脱贫对象蔡某香接过铁河乡退役军人服务站站长万小龙送来送来的药品,万分激动。
“太感谢你们退役军人服务站干部了,你们通过各种途径帮我从南昌买来了急需药品,解了我的燃眉之急。”从接到求助到完成该位群众交办的“紧急任务”,一场跨越市、区、乡、村四级,仅用5个小时完成的爱心接力画上了圆满的句号。
铁河乡退役军人服务站接到辖区木莲村服务专干的求助电话,反映本村脱贫对象蔡某香,居住在长堎镇花果山长寺庵,患有精神残疾叁级,平时靠药物维持病情,如果断药会导致病情恶化,现因疫情小区封控,无法外出,今天就没药了,急需去江西省精神病医院购药。
一句承诺,让女子服下了一颗“定心丸”。意识到事情的紧急程度,服务专干立即联系到铁河乡退役军人服务站,向值班人员汇报了这一情况。铁河乡退役军人服务站迅速向上协调联系,在新建区退役军人事务局和市退役军人服务中心的关心帮助下,立即安排工作人员亲赴医院进行协调沟通,医生了解情况后,决定为这位特殊患者开通绿色通道,携带相关证明便可由代办人去医院正常领取药物。医生根据患者病情开具了治疗药品,由市退役军人服务中心工作人员联系医院代取。
在市里“接力”取药任务的是市退役军人服务中心工作人员。拿到药品后她立即与铁河乡退役军人服务站站长万小龙联系,当时万小龙正准备前往新建主城区接运物资,接到紧急送药任务后,万小龙立即赶赴红谷滩和新建交界处卡点,与市退役军人服务中心工作人员对接。
拿到药品后,万小龙马不停蹄地将药品带入长堎镇重点区域,下午4点,药品通过爱心接力及时送至患者手中,“最后一棒”顺利完成。